Over ons

Reserveren kunt u doen via de reserveer-knop op onze website, wij nemen geen telefonische reservering aan

Gebruik de link in jouw bevestigingsmail om een gewenste reservering te wijzigen en de datum of de tijd te veranderen. Deze mail ontvang je automatisch na het maken van een reservering, mits je een geldig E-mailadres hebt ingevoerd, natuurlijk. Dus let daar op!

Gebruik de link in jouw bevestigingsmail om een gewenste reservering af te zeggen of te annuleren. Annuleren kan tot 24 uur van tevoren. Als je een foutmelding krijgt, probeer je te kort van tevoren af te zeggen. In dat geval: graag even bellen!

Als u online reserveert kunt uw precies zien welke datum en tijden nog beschikbaar zijn. Ons reserveringssysteem loopt gelijk aan het aantal beschikbare plaatsen. Kunt u de gewenste datum of tijd niet aanklikken, betekend dit dat er op dat moment geen tafel vrij is.

Als u wel de datum, een tijdslot en het aantal personen in heeft gevuld maar u kunt niet kiezen uit onze “services” (à la carte, high tea, high cocktail of high gin, theatermenu, etc.) dan is geen beschikbare tafel voor uw groep. Verklein het aantal personen of kies een andere dag.

Speciaal voor het terras reserveren is niet mogelijk. U kunt wel uw voorkeur aangeven in de opmerkingen bij uw reservering. Wij doen ons uiterste best om aan uw wensen te voorzien.

Je kunt bij ons een reservering maken voor morgen maar ook voor over 6 maanden. Maximaal 180 dagen vooruit. Minimaal een uur van tevoren.

Je kunt bij ons niet van tevoren een bestelling maken van de menu’s en die koppelen aan een reservering.

Online kunt u tot 12 personen reserveren. Is uw gezelschap groter. Neem contact op via het contactformulier. Voor groepen groter dan 12 personen bieden wij voor lunch een lunch arrangement aan en voor het diner een 3-gangen menu.

In Rotterdam, nee, sorry, we kunnen geen groepen van meer dan 24 personen comfortabel huisvesten én van een goede service voorzien. In Den Haag is dit wél mogelijk, maar informeer hier ook van tevoren via de E-mail om te kijken of het past. Zakelijk kunnen wij u een lunch arrangement of een 3-gangendiner aanbieden.

Er kan altijd iets tussendoor komen, dat begrijpen we. Een zakelijke reservering toch afzeggen kan gratis tot 48 uur van tevoren. Lukt dit niet, dan zullen we gemaakte kosten moeten factureren.

Nee, wij zijn een PIN only restaurant. Dat voorkomt overvallen en een bijbehorend trauma bij ons personeel.

Ja, betalen met VISA, AMEX of Mastercard is mogelijk. Dit geldt voor zowel de (online) aanbetaling als ook bij het afrekenen in het restaurant.

Ja, betalen met Apple Pay is mogelijk. Dit geldt voor zowel de (online) aanbetaling alsook bij het afrekenen in het restaurant.

Indien u geen iDEAL betaling kunt doen, dan kunt u kiezen om via VISA of Mastercard creditcard, KBC/CBC betaling (Belgie), Giropay betaling (Duitsland) of Apple Pay (wereldwijd) de aanbetaling te voldoen.

Ja dat kan. Betalen per factuur is alleen mogelijk als u van tevoren een zakelijke aanvraag hebt gedaan. Wij rekenen €12,50 factuurkosten.

Wij vragen een aanbetaling bij het reserveren om no-shows te voorkomen en onze inkomsten te beschermen.

Om uw aanbetaling terug te krijgen dient u uiterlijk 24 uur van tevoren uw reservering te annuleren. Gebruik hiervoor de link in de bevestigingsmail.

Wij verzorgen alleen babyshowers bij By Ami Den Haag. By Ami Rotterdam verzorgd geen babyshowers meer.

Heeft u een voorstelling in het Nieuwe Luxor theater en wilt u voor uw voorstelling een hapje eten, reserveer dan het theaterarrangement. Dit bestaat uit een 3-gangen menu met de keuze uit vis-, vlees- en vega(n)-gerechten. De prijs hiervoor is €44,95.  

Gemiddeld genomen bent u zo'n 1,5 uur bezig met een 3-gangenmenu bij ons. Houd hier rekening mee bij het reserveren. Vanaf By Ami Rotterdam is het 1 minuut lopen naar het Nieuwe Luxor theater.

We bieden geen aparte ruimte of kamer aan. Zakelijke reserveringen vanaf 16 personen kunnen wij op onze locatie in Rotterdam exclusief de bovenverdieping aanbieden, mits deze beschikbaar is.

Ja, tot en met 24 personen zijn zakelijke groepsreserveringen mogelijk. Vul hier voor het contactformulier in.

Ja, tot en met 24 personen zijn zakelijke groepsreserveringen mogelijk. Voor de mogelijkheden verwijs ik u naar onze arrangementen pagina.

Nee, sorry. Het meenemen van versieringen, aankleding, linten, confetti en andere zaken is niet toegestaan. Dit geeft alleen overlast na afloop.Wel mogen jullie helium lucht ballonnen meenemen naar een High Tea.

Nee, sorry. We betrekken de ingrediënten voor de High Tea bij meerdere leveranciers en die bieden geen vegan opties.

Nee, sorry. We betrekken de ingrediënten voor de High Tea bij meerdere leveranciers en die bieden geen vegan opties.

Ja, wij kunnen de High Tea glutenvrij aanbieden. U kunt in de opmerkingen bij uw reservering aangeven als u de High Tea graag glutenvrij wilt.

Eigen consumpties bij BY AMI zijn niet toegestaan. Zowel bij een a la carte bezoek als bij een van onze arrangementen.

Ja, wij hebben meerdere Halal gerechten. Deze zijn ook als zodanig op de menukaarten zichtbaar met een apart, duidelijk herkenbaar logo.

Ja, we hebben een goede keuze aan vegan gerechten op de kaart staan. De menu’s wisselen we regelmatig en we hebben steeds meer keuze uit vegan gerechten.

Ja, we bieden een ruime selectie aan vegetarische gerechten. Welke dit zijn kunt u terugvinden op onze menukaarten.

Eigen consumpties bij BY AMI zijn niet toegestaan. Zowel bij een a la carte bezoek als bij een van onze arrangementen.

Ja, wij bieden een kindermenu aan met de keuze uit een kroket, mini-hamburger, crunchy chicken of een stukje witvis in combinatie met frietjes en een salade

Jazeker, honden die zich rustig gedragen en goed bij of onder de tafel blijven liggen zijn geen probleem. Het liefst de hond aangelijnd bij de tafel houden. Van tijd tot tijd zullen andere honden in het restaurant naar binnen of buiten lopen en hierbij zou uw hond ook rustig moeten blijven.

Ja, in Rotterdam bevindt zich de grote betaalde parkeergarage Q-Park Boston-Seattle onder ons gebouw, waar je kunt betalen met PIN, cash of credit card.In Den Haag is de Q-Park Torengarage de dichtstbijzijnde parkeergarage.TIP: swipe bij binnenkomst je betaalpas. Als je vertrekt, en je gebruikt dezelfde pas, boekt hij automatisch het bedrag af en hoef je niet apart langs de betaalautomaat. Q-park biedt ook de mogelijkheid van tevoren een parkeer te reserveren mbv het kenteken van de auto.
Onze locatie in Rotterdam bevindt zich op loopafstand van het Wilhelminaplein en is daarom ook goed met het OV te bereiken.

Met de auto navigeer je het beste naar de grote betaalde parkeergarage Q-Park Boston-Seattle in Rotterdam waar je kunt betalen met PIN, cash of credit card.Voor Den Haag, navigeer opQ-Park Torengarage. Adres: Geest 1, Den Haag

Ons bezoekadressen zijn:
* Antoine Platekade 983, 3072 ME Rotterdam
* Prinsestraat 5a, 2513 CA Den Haag

Sorry, BY AMI biedt geen takeout, takeaway of afhalen meer, in welke vorm dan ook.

Nee, we bezorgen niet meer.

Nee, dat kan niet meer. We hadden tijdelijk een online winkel of webshop maar die is gesloten.